一、天猫十倍赔偿是真的吗?
1、不能说100%真，也有存在假的风险，只能说明卖家有诚意，当然还是结合在销量的基础上。
2、假一赔十这个说出来是要承诺的，假如你拿去检验了确实是假的，是可以拿证书向天猫小二提交申诉让商家赔偿的，但是，假如卖家纯心是要卖假的，店铺只交了2000元保证金，最后金额是不足够赔偿给很多买家的，这时候虽然关店了，但是保证金用完了，卖家可以赚走一大笔钱~这个就需要谨慎的。
3、当消费者购买的“假一赔十”标识的商品符合“十倍赔偿”情形的，且消费者主动申请赔付的，可通过“退货/退款”入口进行投诉。
4、消费者投诉商品非“正品”的，应向天猫提供有效凭证，该凭证包括但不限于具备相关检测资质的质检机构出具的材质鉴定报告、品牌方出具的假冒(包括盗版)品牌鉴定报告等。
5、商家未履行“假一赔十”服务且该商品同时符合特殊品类管理规范中的赔付情形的，消费者可选择适用“假一赔十”服务赔付或特殊品类管理规范中的赔付办法。
6、商家履行“假一赔十”赔偿义务后，并不免除商家依照国家有关法律法规依法应当承担的赔偿责任。如国家相关法律法规规定的赔付标准高于平台规则赔付标准的，消费者就赔偿不足部分可通过法律途径继续向商家追偿。
7、综上所述，我们知道天猫的假一赔十并不是100%可靠的，也是存在假的风险。商家想要商品中显示这个服务的话，也是先需要开通这个服务才可以的。希望以上的内容对大家会有所帮助。
二、天猫违约金赔付标准是什么?
天猫和淘宝都有一个规则，就是如果下单后超过48小时卖家没有发货，那么就算卖家违规，淘宝赔付下单金额的10%，最多100元，天猫赔付下单金额的30%，最多500元。
天猫平台的规定是：商家应履行相关约定的送达时间而未履行的，每个订单需向买家支付10元违约金，然后卖家可以授权菜鸟支付违约金给买家的，然后这个钱会以现金的方式直接转让买家的支付宝账号中。
卖家支付违约金给买家以后，这次没有履行服务的行为，就不属《天猫规则》中违背承诺的投诉受理范围内了。考虑不同的到商家朋友们经常也会面临不同的特殊状况，天猫官方也提出了几种不自动赔付和不支持赔付的情况。
不进行自动赔付的情况：
(1)平台统一调整发货时间，如：促销节日双十一、618或重大节日春节等。
(2)定制、预售或与顾客另行约定发货时间，可通过后台报备。
(3)不可抗力影响，如：重大灾害、意外事件等等，也需通过后台报备。
天猫赔付是为了保障买家权益，48小时商家不发货，买家可以申请投诉，可以获得相对应的赔付。
赔偿下单金额的30%，最高不超过500元。如在天猫店购买1500的商品，如果商家未按照规定时间48小时发货，可以投诉，并且得到500元的补偿。
一旦下单，卖家在48小时内没有发货，这些人就会申请赔付，赔付的钱是从卖家的保证金里强制扣除的。如果卖家在48小时内发货了，就会7天无理由正常退款。
总的来说，如果天猫商家超过发货的规定时间，也就是超过48小时还没有发货，那么商家要赔付下单金额的百分之三十，最多是五百块。
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