一、店铺运营的日常工作是什么?
1、需要做每天的数据分析工作。借助一些工具，比如量子统计，还有生意参谋等等，有了工具的收集就会为店铺带来更加全方位的数据可供分析。在维护运营中，至少要抽出半个小时的时间去做这方面的工作。
2、要做好交易情况的管理。在交易过程中很有可能会出现订单异常状态，那就需要及时的做处理，在交易的时候也要做好催单的数据反馈，然后在客服的环节对于催单的效率要进行优化。这个需要占用的时间按情况而定，一般来说是在十分钟左右。
3、要有客户维护工作。在做客户维护的时候可以做些产品使用，店铺客服等类的满意度调查表，然后在顾客购买产品或者是使用产品后对其做好满意度的调查工作。这个过程不需要花费多少时间，大概就是在每天十分钟左右。
4 、对于店铺重要的指标要做好监测。对于产品的pv，uv等指标要做好定期的监测，对于这些数据的变化，如果出现异常的情况，需要及时的找到出现问题的原因，然后分析原因，找到适合的解决或者是优化方案。
5、数据采集，爆款跟踪搜集一下自己店铺的产品的信息，进行维护。
6、客服管理，在做这一块的时候要结合上述表格所呈现出来的问题，优化客服话术以及整体客服流程。
7、店铺检查，每天花点时间去逛同行店铺，要使用手机观看。
8、货品管理每日定期更新库存表格，已经预估每个产品可售天数，退货情况。
9、活动报名多关注后台的一些可以参与的活动，例如：聚划算、淘抢购、天天特价、清仓等等。
10、美工沟通图片设计这个也是关乎整店成败的关键点，要与美工设计做好沟通。
11、店铺运营的日常工作就是分析数据，找出店铺的问题，然后解决，维护客户关系，监测对手情况，即时调整自己的策略等等，毕竟，每家店铺的情况都不同，所以，大家还是要按照目前店铺的情况来安排工作。
二、店铺运营如何规划?
1、阿里巴巴店铺产品规划
就是要做好市场分析和对手分析。要思考这样几个问题：产品有没有市场，受众多不多用户需求能不能满足，用户习惯有哪些，市场上现存的竞争对手都有谁，以及自己的优势在于什么，这个优势对于用户来说又有没有吸引力。
2、盈利模式思考
前面分析了市场和对手以及自身产品过后，要考虑好后面预备走什么路线，打算薄利多销的方式还是利润优先的方式，还是中和一下。同时要把产品里面去分类，哪个是以后主推的，哪些用来做销量的，辅助做盈利的产品哪个比较适合等等考虑好，规划好这些产品的流量分配。
3、店铺价格定位
价格和店铺定位我们可以根据产品的特点，目标受众的习惯和特点来思考。卖点要清晰，跟上目标群体的需求。
4、店铺设计
人是视觉动物，第一眼先关注的往往都是图片而不是文字描述，所以色彩和图片的设置其实是店铺优化中经常要关注的部分。要重视图片的作用，有时候图片说服力更大，好的图片加上适当的文字能促进转化的提升。
5、正确认知
不要过分迷信技术，技术的作用是帮助我们运营的更好，不能拯救一切难题，真正的运营需要的是我们：做好产品，善用工具，多多分析，及时优化。
关于淘宝运营方面的技巧就为大家介绍到这里了哦，各位淘宝商家们可以了解一下相关的运营技巧。运营淘宝店铺除了这些技巧需要掌握以外，还有很多别的方面的技巧需要去了解一下。
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