在运营淘宝店铺的过程中，大家不仅需要关注产品的各种运营玩法，还需要在规定的时间内进行发货，有一些卖家朋友因为一些原因不能及时发货，想要知道淘宝不发货有什么处罚?
一、淘宝不发货有什么处罚？
1、需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金，且赔付金额最高不超过30元，最低不少于5元，特定类目商品最低不少于1元;
2、买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付违约金的，主动支付违约金达第三次及三次的倍数时扣3分(三天内累计扣分不超过12分);
3、买家发起投诉后卖家未在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付该违约金的，除须赔偿违约金外，每次扣3分。
如果买家拍下商品后，卖家一直未操作发货，可按以下几种情况处理：
①买家还没有进行付款操作，即交易订单状态为“等待买家付款”：若买卖双方协商需关闭交易，卖家在此交易状态下可操作关闭。买家也可自行关闭交易。在交易创建后的3天，若买家一直未操作付款，系统将自动默认交易关闭。
②买家已经进行付款操作，即交易订单状态为“买家已付款”：买家可以即时申请退款，后续卖家同意退款协议即可。若卖家一直未处理退款，在买家申请退款的2天后，系统默认退款给买家，退款成功后可以到支付宝账户中查询相关款项。
③交易状态为“交易关闭”的0-15天内，若卖家存在付款以后未发货行为，买家也可以在“已买到的宝贝”中“投诉卖家”，选择“违背发货时间承诺”的投诉。
4、提醒：如果卖家不操作发货，交易将一直处于“买家已付款”的状态，此交易状态下没有超时，不会自动打款卖家，需要您主动申请退款，才能退回钱款。
5、这毕竟是信誉的问题，不按时发货的话会影响消费者使用商品的体验感，给消费者带来不便，所以消费者投诉卖家索要补偿无可厚非。
二、不发货怎么办?
1、如果在【我的订单】页面中没有显示【卖家已发货】的字样，只是显示【买家已付款】则说明卖家仍未发货。
而如果是显示【卖家已发货】则可以关注一下快递信息，正常在24小时之内就会有最新的快递动态;
2、如果在24-72小时之内，卖家都没有点击【发货】，我们可以催促一下卖家发货。
具体的操作是，可以主动通过【旺旺】联系一下他;
具体的步骤是：进入【我的淘宝】-【已买到的宝贝】选择自己购买的宝贝，点击上方类似小水滴的图案;
3、如果卖家没有回应，或者是没货，我们可以采取退款申请;同样是在【我的订单】中，即可申请退款;退款会很快就会退到大家的支付宝账号内。
4、此外，我们还可以进入到【我的淘宝】-【已买到的宝贝】中找到没有发货商品。
选择【投诉卖家】-填写相关的理由和提交凭证，比如说是购买记录、与卖家沟通的记录等。
5、如果是卖家依旧没有协商操作，就会自动进入【淘宝介入处理】，淘宝客服会在2-3个小时内出具处理的结果。
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