一、淘宝店铺状态异常怎么回事?
1、淘宝店铺异常可能是因为超过淘宝规定的时间里都没有上架宝贝,淘宝是暂时关了你的店铺。
2、店铺开店时间较长但却为销售出产品被淘宝平台释放,出现异常情况。
3、店主都会碰到这个问题即有的时候,店铺帐号没有登录了,然后就被冻结了,这种情况通常是因为被系统审查出现了些许店铺违规情况。
二、淘宝店铺状态异常怎么处理?
1、超过规定时间未上架宝贝。如果淘宝店铺因为超过规定时间未上架任何宝贝而被暂时关闭,解决方法是重新上架至少十个商品。店铺将在0至24小时内重新开通,有时可能需要第二天才能开通。
2、店铺因违规行为被系统审核冻结。如果店铺因为系统检测到的违规行为而被冻结,处理方法是根据系统提示找出违规之处并按照步骤进行纠正。完成这些步骤后,店铺状态通常可以恢复正常。
3、店铺被淘宝平台释放。如果店铺开店时间较长但却未销售出产品,可能会被淘宝平台释放。处理方法是不用担心,只需点击重新开店,并上架产品。可以找朋友帮忙刷两单,以避免再次被释放。
4、账号因违规被限制。如果在打理店铺时提示“店铺处于异常状态”,一般是因为账号因违规而被限制。可以登录【卖家中心】-【客服】-【违规记录】页面查看违规扣款情况。账号恢复正常后,如果没有“查看我的店铺”选项,可以进入“卖家中心”,再次点击“我要开店”,通过开店考试后才能创建店铺。