淘宝客服介入一般是谁赢?客服介入要求是什么?

一、淘宝客服介入一般是谁赢?

淘宝客服介入一般是谁赢，取决于具体的情况。

1、如果买家和卖家之间出现了无法协商的纠纷，可以申请淘宝客服介入。淘宝客服介入后，会根据双方的凭证和证据进行审核，然后做出公正的判断。

2、如果买家和卖家之间的纠纷是因为卖家的商品或服务存在问题，比如商品质量问题、描述不符等，那么淘宝客服介入后，会倾向于保护买家的利益，给出买家赢的处理结果。

3、但如果买家和卖家之间的纠纷是因为买家的行为不当，比如恶意差评、敲诈勒索等，那么淘宝客服介入后，会倾向于保护卖家的利益，给出卖家赢的处理结果。

二、淘宝客服介入要求是什么?

1、如果买家修改协议，等待卖家处理，买家必须等待卖家再次拒绝，才能要求淘宝介入。

2、对于淘宝虚拟商品，如果你申请退款，卖家会立即拒绝，你需要在卖家拒绝申请的第二天或第三天修改退款申请，以免超过时间导致退款关闭。

3、在维权过程中可申请淘宝小二介入。例如申请退货，换货，退款时可以申请淘宝小二介入，如果你是买家，尽量提供证据，如果你是卖家，尽量避免小二介入。